[2022.07.15] Gdy chcemy odesłać zakup do e-sklepu
Dodane przez Administrator dnia 15/07/2022 20:58:52
Kupujemy coraz więcej bez wychodzenia z domu. To wygodne, ale też łatwiej o nietrafiony zakup. W przypadku e-sklepów pełnowartościowy towar można zwrócić, pod warunkiem, że w ciągu 14 dni złożymy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Warto dodać, jak liczyć moment rozpoczęcia biegu terminu na odstąpienie, zależy to bowiem od charakteru transakcji. W przypadku umowy sprzedaży jednej rzeczy termin licz od tzw. objęcia rzeczy w posiadanie przez siebie lub wskazaną przez ciebie osobę (np. 15 grudnia zamówiłaś w e-sklepie sweter dla mamy, który otrzymałaś 20 grudnia, termin na odstąpienie upływa 3 stycznia). Dla zakupów wielu rzeczy, które zostały dostarczone osobno, partiami lub w częściach, początek czternastodniowego terminu licz od otrzymania ostatniej rzeczy, partii lub części (np. 18 grudnia zamówiłaś w sklepie internetowym suszarkę do włosów i toster; pierwszy przedmiot dotarł 22 grudnia, a drugi 24 grudnia ostatnim dniem na odstąpienie od umowy jest zatem 7 stycznia). Jeżeli nie poinformowano o prawie odstąpienia od umowy, to przesuwa się on o 12 miesięcy od upływu terminu 14-dniowego. Kupujesz z odbiorem osobistym? Masz takie same prawa do odstąpienia od umowy. Trzeba odróżnić sytuację, w której zawarłaś umowę sprzedaży przez internet, od tej, kiedy na stronie sklepu tylko zarezerwowałaś towar. W tym drugim przypadku do zawarcia umowy doszło dopiero w sklepie (w momencie odbioru towaru) – wówczas nie przysługuje ci już prawo do odstąpienia od umowy.
(sp)